如何处理商家不退与描述不符的商品问题?
宁波市江北区律师网
2025-04-28
首先,您应要求商家按照消费者要求增加赔偿。若商家拒绝,您有权索赔。法律依据为《消费者权益保护法》,不及时处理可能导致您损失扩大,且无法获得应有赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题需:1.与商家协商,要求退换货或赔偿。2.协商不成,则向消协或相关部门投诉。3.投诉无效,可考虑通过法律途径起诉商家。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式包括协商、投诉或起诉。您可先尝试与商家协商,协商无果则向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则考虑起诉。选择时应根据具体情况和效果预期来决定。
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